“直播+”成為教育新常態(tài),如何借助直播實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化?
來源: 作者:小創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間:2021-09-27

教育機(jī)構(gòu)有了自己的線上平臺(tái)以及推出直播課的能力之后,要如何借助直播來進(jìn)行引流獲客和營(yíng)銷轉(zhuǎn)化?
反反復(fù)復(fù)的疫情,讓“直播”成為了教育行業(yè)的常見形態(tài)。
很多傳統(tǒng)教育被迫暫停線下業(yè)務(wù),開始發(fā)展在線教育,而直播則是教育線上化的關(guān)鍵。在2020年、2021年的年度熱詞中,“教育直播”絕對(duì)能占領(lǐng)一席之地。
那么,未來的在線教育是否會(huì)以直播為主?在線教育領(lǐng)域常見的直播形式有哪些?教育商家又要如何利用直播進(jìn)行盈利?
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2020年中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2573億元,過去4年的CAGR達(dá) 34.5%,整體線上化率為23-25%。
而艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021中國(guó)在線直播行業(yè)年度研究報(bào)告》顯示,2020年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模達(dá)到5.87億人,預(yù)計(jì)2021年將達(dá)到6.35億人。
從數(shù)據(jù)報(bào)告中可以看出,在線直播行業(yè)逐漸成規(guī)?;l(fā)展,用戶信任度明顯提高,同時(shí),也有越來越多的用戶通過直播來提升自己,教育直播從在線直播各細(xì)分領(lǐng)域中脫穎而出。
數(shù)據(jù)顯示,教育直播的觀看頻率僅次于電商直播和游戲直播。盡管“雙減”政策的落地給教育行業(yè)帶來了一定的沖擊,但在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下,做好在線教育,進(jìn)行教育直播仍然是教育商家想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。
基于互聯(lián)網(wǎng)、AI智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的快速發(fā)展,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線上的方式和速度越來越快。
從操作便捷性、平臺(tái)服務(wù)、功能迭代等角度考慮,大部分機(jī)構(gòu)會(huì)優(yōu)先選擇借助創(chuàng)客匠人等泛知識(shí)場(chǎng)景技術(shù)服務(wù)商,來搭建屬于自己的在線教育平臺(tái)(公眾號(hào)、小程序、知識(shí)付費(fèi)APP、PC網(wǎng)校)。
隨后借助教育服務(wù)平臺(tái)推出直播、視頻、音頻、專欄、訓(xùn)練營(yíng)等線上課程,結(jié)合多樣化助學(xué)互動(dòng)工具,不斷為學(xué)員提供更豐富的教學(xué)體驗(yàn)。
同時(shí)通過一系列線上運(yùn)營(yíng)引流吸粉,把流量留存在自己的平臺(tái)后進(jìn)一步運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
那么,教育機(jī)構(gòu)有了自己的線上平臺(tái)以及推出直播課的能力之后,要如何借助直播來進(jìn)行引流獲客和營(yíng)銷轉(zhuǎn)化?
我們先來看看常見的直播形式有哪些?
1.純授課式直播
純授課式直播一般來說是付費(fèi)直播,可以小班課直播、訓(xùn)練營(yíng)直播等方式來展現(xiàn),以具體知識(shí)點(diǎn)為主題。
純授課式直播內(nèi)容價(jià)值較高,需要通過高質(zhì)量?jī)?nèi)容來讓用戶對(duì)平臺(tái)、品牌產(chǎn)生信任感,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)后續(xù)的續(xù)課、轉(zhuǎn)介紹等。
2.公益帶課直播
這種直播一般存在于直播公開課中,通過幫助學(xué)員解決痛點(diǎn)、提供購(gòu)課優(yōu)惠等吸引點(diǎn),來盡可能地吸引更多用戶前來觀看直播。
同時(shí),結(jié)合創(chuàng)客匠人直播帶貨功能,對(duì)平臺(tái)的課程產(chǎn)品、會(huì)員權(quán)益、商城商品等產(chǎn)品進(jìn)行推薦,并結(jié)合幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券、限時(shí)折扣等優(yōu)惠福利來推動(dòng)學(xué)員購(gòu)買。
公益帶課直播講究“授課為主,帶貨為輔”,直播內(nèi)容要為帶貨賦能,讓用戶通過直播感受到產(chǎn)品價(jià)值,結(jié)合優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)刺激用戶,進(jìn)而直接變現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
3.直播引流課
這類直播課的目的是為了向平臺(tái)進(jìn)行引流,一般以公益直播課、低價(jià)直播課、邀請(qǐng)好友免費(fèi)領(lǐng)、多人拼團(tuán)低價(jià)獲取等方式來呈現(xiàn)。
一般是通過直播來將用戶流量引入社群、公眾號(hào)、引導(dǎo)添加助教企業(yè)微信等私域流量池中,以便后續(xù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和定向轉(zhuǎn)化。
這類直播可以結(jié)合創(chuàng)客匠人系統(tǒng)中的推薦有禮、拼團(tuán)、助力、砍價(jià)等營(yíng)銷工具來完成,在進(jìn)行直播課時(shí),可以穿插幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等活動(dòng)。例如,邀請(qǐng)2人參加直播,可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),邀請(qǐng)的人越多,抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多等。
4.抖音直播課
除了在創(chuàng)客匠人搭建的平臺(tái)上進(jìn)行直播引流、變現(xiàn)之外,在短視頻平臺(tái)紅利下,教培機(jī)構(gòu)還可以在抖音平臺(tái)發(fā)起直播課,在進(jìn)行直播的同時(shí),通過掛載創(chuàng)客匠人抖音小程序來進(jìn)行課程售賣,打通抖音直播變現(xiàn)渠道,讓用戶可以在看直播的同時(shí)一鍵購(gòu)買課程,直接學(xué)習(xí)。
要通過直播進(jìn)行引流獲客和營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,除了基本的直播形式和營(yíng)銷功能以外,還需要結(jié)合一些基礎(chǔ)的推廣互動(dòng)功能。
如借助創(chuàng)客匠人系統(tǒng)進(jìn)行直播,可通過一鍵轉(zhuǎn)播功能,將直播同步轉(zhuǎn)播到視頻號(hào)、嗶哩嗶哩、西瓜視頻、一直播、虎牙等十個(gè)視頻平臺(tái),最大限度曝光直播,進(jìn)一步推廣引流。
同時(shí),教培機(jī)構(gòu)老師可以通過創(chuàng)建獨(dú)立直播間的方式,輕松開啟N場(chǎng)輕量級(jí)互動(dòng)直播,對(duì)于直播引流課來說,不僅能通過連麥互動(dòng)、問題搶答來活躍課程氛圍,還可以進(jìn)行直播帶貨,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
教育直播不同于其他直播,除了直播課之外,還需要關(guān)注教學(xué)成果和教學(xué)服務(wù),因此,在線教育除了要不斷創(chuàng)新直播內(nèi)容以外,還需要提高平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn),著力于留存用戶、提高收益,并保持用戶粘性。
相信未來,在線教育培訓(xùn)行業(yè)能夠?yàn)橛脩魩砀玫刂辈ビ^看體驗(yàn)和教學(xué)服務(wù)體驗(yàn)。