學(xué)習(xí)是最好的享老,老年教育機(jī)構(gòu)如何掘金線上老年教育市場(chǎng)?
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作者:小創(chuàng)
發(fā)布時(shí)間:2021-09-04
摘要
ABSTRACT
2020年,中國(guó)正式把積極應(yīng)對(duì)老齡化確定為國(guó)家戰(zhàn)略,鼓勵(lì)老年人通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),更好地參與社會(huì),實(shí)現(xiàn)老年人的社會(huì)價(jià)值?!盎畹嚼?,學(xué)到老”變成一種常態(tài)化的生活狀態(tài)。
老年是人生的重要階段,近幾年,隨著物質(zhì)生活逐漸改善,越來(lái)越多老年人開(kāi)始追求精神生活,走進(jìn)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域開(kāi)始學(xué)習(xí),“活到老,學(xué)到老”真的變成了一種常態(tài)化的生活狀態(tài)。1.顛覆傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的新型“學(xué)習(xí)享老”進(jìn)入耄耋之年,陳宜元成為了養(yǎng)老社區(qū)中備受歡迎的“名師”。作為我國(guó)空間技術(shù)測(cè)試和總體專家、中巴資源一號(hào)衛(wèi)星總設(shè)計(jì)師,2016年起,他連續(xù)為養(yǎng)老社區(qū)的老人開(kāi)了二十多堂航天知識(shí)課,堂堂爆滿,連一張空椅子都騰不出來(lái),80多歲的陳老只好站著給大家上課。有很多老年人在這里有了新的收獲,自豪地說(shuō),沒(méi)想到自己退休后還當(dāng)上了“學(xué)霸”。這完全顛覆了傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念。傳統(tǒng)養(yǎng)觀念中,“養(yǎng)老”總會(huì)讓人聯(lián)想到“需要照顧”“消極被動(dòng)”。然而事實(shí)上,隨著經(jīng)濟(jì)、生活和醫(yī)療水平的發(fā)展,人的壽命和身體狀況大大提升,我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)壽時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)人口預(yù)期壽命為76.3歲,預(yù)計(jì)到2040年有望達(dá)到81.9歲。隨著預(yù)期壽命的增長(zhǎng),人們對(duì)人生的階段也有了新的定義。進(jìn)入老年期,并不意味著人生的停滯,這時(shí)候,無(wú)論是人生閱歷、財(cái)富還是資源的積累,都處在黃金時(shí)期,他們完全可以延續(xù)年輕時(shí)的夢(mèng)想,活出精彩。這也與當(dāng)下積極應(yīng)對(duì)老齡化的國(guó)家戰(zhàn)略不謀而合。像鼓勵(lì)孩子一樣,鼓勵(lì)老人持續(xù)學(xué)習(xí),是一個(gè)文明國(guó)家的象征。2020年,中國(guó)正式把積極應(yīng)對(duì)老齡化確定為國(guó)家戰(zhàn)略,鼓勵(lì)老年人通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),更好地參與社會(huì),實(shí)現(xiàn)老年人的社會(huì)價(jià)值。據(jù)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)黨委書(shū)記、校長(zhǎng)荊德剛給出的數(shù)據(jù),參加國(guó)家開(kāi)放大學(xué)老年大學(xué)體系線上和線下學(xué)習(xí)的老年人,各有600萬(wàn)人。而老年人對(duì)學(xué)習(xí)的需求,還在持續(xù)增長(zhǎng)。國(guó)務(wù)院辦公廳《老年教育發(fā)展規(guī)劃(2016—2020)》指出,未來(lái)20年,老人對(duì)于精神文化和學(xué)習(xí)的需求將進(jìn)一步加大,發(fā)展老年教育的形勢(shì)和任務(wù)更加緊迫。
老年群體把老年大學(xué)當(dāng)做學(xué)習(xí)的樂(lè)園,他們學(xué)習(xí)攝影、繪畫(huà)、合唱、舞蹈……年輕時(shí)未能完成的夢(mèng)想,在這里得到了延續(xù)。學(xué)習(xí)是他們最好的養(yǎng)老,也是最好的“享老”。2.機(jī)構(gòu)如何掘金線上老年教育市場(chǎng)?為推動(dòng)老年教育事業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)老年人通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值,同時(shí)吸引更多的人加入到老年人教育事業(yè)中。越來(lái)越多老年教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始搭建線上知識(shí)店鋪,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為更多老年人提供知識(shí)服務(wù),并且讓老年人能夠更加便捷地進(jìn)行娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、社交。一方面,受疫情影響,線下中老年教育活動(dòng)常常被迫暫停,為維護(hù)用戶、保持粘性,老年教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始集中進(jìn)入線上領(lǐng)域;另一方面,對(duì)于很多老年人來(lái)說(shuō),愛(ài)好范圍越來(lái)越廣,未必能在身邊找到合適的學(xué)習(xí)場(chǎng)所以及同好者,也開(kāi)始逐漸把目光轉(zhuǎn)移到更加便捷、資源更豐富的線上。因此,線上線下結(jié)合運(yùn)營(yíng)成為當(dāng)前老年教育市場(chǎng)的主流。那么,對(duì)于老年教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),如何快速入局線上,更快更廣更高效地展開(kāi)老年教育服務(wù)呢?以微信生態(tài)圈內(nèi)的知識(shí)店鋪「樂(lè)齡圈」舉例,作為一家綜合類線上老年大學(xué),專門為中老年提供線上聲樂(lè)服務(wù),開(kāi)設(shè)了歌曲創(chuàng)作、和聲、吉他、鋼琴、樂(lè)理等線上聲樂(lè)課程。深度解決中老年在聲樂(lè)練習(xí)過(guò)程中遇到的唱歌無(wú)人指導(dǎo)、不專業(yè)、線下陪練成本高昂等問(wèn)題,為中老年提供多元化聲樂(lè)學(xué)習(xí)解決方案,更好地豐富了中老年的精神生活。借助知識(shí)場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人搭建專屬在線平臺(tái),結(jié)合視頻、直播、打卡、專欄等主流知識(shí)場(chǎng)景功能,以高度垂直的內(nèi)容、精準(zhǔn)的用戶定位快速引流吸粉,目前已經(jīng)擁有注冊(cè)的中老年會(huì)員超200萬(wàn)人。在使用上,對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)十分友好,想要觀看課程直接從公眾號(hào)進(jìn)入即可,不需要繁瑣地下載APP,而且關(guān)注公眾號(hào)后,還能及時(shí)收到課程通知,點(diǎn)擊即可學(xué)習(xí)。對(duì)于中老年用戶來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)既要便捷,又要有參與感,能夠獲得肯定,必不可少的就是——互動(dòng)。在課程呈現(xiàn)上,直播就是很好的形式,比如老師每天在線上直播帶著學(xué)員一起學(xué)和練。以及課程配套打卡工具,老師即時(shí)點(diǎn)評(píng),學(xué)員間互相點(diǎn)贊、互動(dòng)等。都可以與學(xué)員形成良好的互動(dòng),及時(shí)解決他們的問(wèn)題,并且增強(qiáng)學(xué)員與平臺(tái)的粘性和學(xué)習(xí)體驗(yàn)感。此外,老師還可以設(shè)置免費(fèi)試聽(tīng)課專區(qū),讓學(xué)員實(shí)實(shí)在在感受課程含金量,先試后買,當(dāng)然,試聽(tīng)過(guò)后覺(jué)得課程很棒也可以一鍵分享邀請(qǐng)朋友一起來(lái)看,從而形成口碑裂變。在試聽(tīng)課后,還可以結(jié)合表單功能,收集用戶試聽(tīng)反饋意見(jiàn)的同時(shí),也收集到用戶的手機(jī)號(hào)、微信號(hào)等基本信息,便于后續(xù)轉(zhuǎn)化。中國(guó)進(jìn)入長(zhǎng)壽時(shí)代就是眼前的事。
第七次全國(guó)人口普查結(jié)果顯示:中國(guó)14.1億總?cè)丝谥校?5歲及以上老年人口占比超過(guò)13.5%,預(yù)計(jì)到2045年,老齡人口占比將超過(guò)25%。隨著生活水平的提高,我國(guó)老年人的消費(fèi)意愿也在不斷提高。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2021年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到5.7萬(wàn)億元。未來(lái)老年產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)將快速增長(zhǎng),而借助線上,可以將機(jī)構(gòu)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)及服務(wù)傳播得更遠(yuǎn),發(fā)揮到極致。如此巨大且增長(zhǎng)快速的老年線上市場(chǎng),對(duì)于老年教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),是不容錯(cuò)過(guò)的一次時(shí)代機(jī)遇。