2021年,營銷人員比以往任何時候都更加接受甚至擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,因為在疫情流行期間,企業(yè)逐漸適應了不斷變化的虛擬和混合業(yè)務環(huán)境。
那么,2022年,企業(yè)營銷又將呈現(xiàn)什么趨勢呢?下面我們來一起看看,并從中找到能夠幫助知識商家加速引流轉(zhuǎn)化和內(nèi)容變現(xiàn)的訣竅。
調(diào)查顯示:
超過47% 的買家在與銷售代表互動之前會查看相關企業(yè)的3到5段內(nèi)容,他們中的大多數(shù)人希望企業(yè)通過內(nèi)容來吸引他們的興趣;
而社交媒體營銷可讓企業(yè)與受眾建立更加真實的聯(lián)系,從而使其品牌更加人性化。
調(diào)查顯示,視頻營銷是最有效的營銷形式:
59% 的調(diào)查參與者在其內(nèi)容營銷策略中使用視頻;
76% 的利用視頻的營銷人員稱其為最有效的內(nèi)容格式;
27%使用視頻的營銷人員表示,視頻類型的投資回報率最高。
關于營銷策略的調(diào)查顯示:
59% 的社交媒體營銷人員表示實時視頻是最有效的社交媒體內(nèi)容;
同時,9% 的受訪者表示,在他們使用的所有社交媒體內(nèi)容類型中,直播視頻內(nèi)容帶來了最大的投資回報率;
96% 的投資直播音頻內(nèi)容的人計劃,在 2022 年全年花費相同或更多的錢。
這也與當下消費者的特性需求有關——他們越來越多地尋找來自企業(yè)的真實內(nèi)容,而實時視頻和音頻能夠使企業(yè)與消費者建立更多聯(lián)系。
比如,企業(yè)可以發(fā)布關于品牌、產(chǎn)品、專業(yè)知識或使命相關內(nèi)容的視頻音頻直播,讓企業(yè)更真實、更接地氣。
此外,消費者還可以參與其中,通過評論、連麥等方式,直接與主播進行互動。
自從三年前 TikTok走紅以來,各大品牌一直在努力挖掘它的真正力量。現(xiàn)在,抖音在全球擁有超10 億用戶,已將自己定位為面向各種受眾和營銷人員的應用程序。高達 67% 的營銷人員計劃在 2022 年增加對 TikTok 的投資;10% 使用社交媒體的營銷人員表示,TikTok 將成為他們明年全年投資最多的平臺。
綜上來看:
2022年,內(nèi)容營銷和社交營銷依舊很“香”,視頻和直播仍然會是企業(yè)營銷最好的方法之一,而借助抖音生態(tài)來做內(nèi)容營銷、社交營銷,是投資回報率最好的途徑之一。
其實,已經(jīng)有很多知識商家通過技術(shù)服務商創(chuàng)客匠人布局微信生態(tài),搭建微信公眾號、小程序知識店鋪,來為學員提供視頻課、直播課等方式,經(jīng)營私域流量,基于內(nèi)容做社交營銷,持續(xù)引流并且長期內(nèi)容變現(xiàn)。但此前,超大用戶流量池、高活躍度的抖音更多僅僅被用來做品牌營銷,用視頻和直播吸引新用戶后,再向微信知識店鋪引流,從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,對于知識商家來說,轉(zhuǎn)化鏈路過長,用戶容易流失。這個痛點目前也得到了解決,知識商家通過入駐創(chuàng)客匠人抖音小程序,可以打通微信生態(tài)和抖音生態(tài),將微信知識店鋪的課程一鍵上架到抖音,并且在抖音生態(tài)內(nèi)極速變現(xiàn)。
知識商家通過入駐創(chuàng)客匠人抖音小程序,直接在抖音發(fā)短視頻或直播帶課,用戶通過短視頻或直播直接點擊小程序即可購課,無需跳轉(zhuǎn)。購課后,用戶可以直接在抖音生態(tài)內(nèi)學習,非常便捷,還能夠通過商家的抖音知識主頁,瀏覽其他感興趣的課程自助下單,完成復購。此外,在課程詳情下,除了看到課程介紹,還可以看到真實直觀的學員評價和互動,為觀望用戶提供參考,更好地幫助用戶降低決策成本。

常有學員因為購買了課程后,在學習過程中出現(xiàn)一些疑惑,卻找不到地方溝通解決,沒有很好地完成課程學習。知識商家可以將課程關聯(lián)粉絲群,引導用戶通過課程主頁進入粉絲群,在群內(nèi)答疑解惑、分享干貨、交流互動,更好地維護用戶,提升用戶學習體驗,進而提升復購率。

通過內(nèi)容分銷,加速內(nèi)容變現(xiàn)
除了商家自己發(fā)視頻、直播帶課,并且通過粉絲群維護用戶,提升復購外,還可以在創(chuàng)客匠人后臺設置課程分銷比例,以推廣收益激勵粉絲和抖音達人來發(fā)視頻掛載課程,好內(nèi)容+熟人/大V傳播,可以進一步加速內(nèi)容變現(xiàn)。
了解以上四大營銷趨勢以及抖音急速變現(xiàn)工具,你已經(jīng)很好地把握了最新營銷脈搏。
只要持之以恒,對變化抱持著開放的態(tài)度,相信一定可以做好品牌營銷,引流拓客,加速內(nèi)容變現(xiàn),讓我們一起加油!